•Prospecter le marché, identifier des segments de clientèle pertinents et conduire une négociation en totalité ou en partie, face à des acheteurs professionnels, développer et entretenir une relation d’affaires, choisir et utiliser des démarches commerciales adaptées, construire une politique d’action commerciale.
•Mettre en oeuvre une démarche mercatique adaptée au marché : identifier les besoins, analyser la concurrence, positionner l’offre, bâtir une politique d’action commerciale, informer l’entreprise des nouveaux besoins de la clientèle.
•Mesurer les répercussions financières des activités et des choix commerciaux sur la rentabilité, la liquidité, la solvabilité de l’entreprise.
•Assurer la veille technologique et commerciale : observer l’évolution du produit et de la technologie, assurer le renseignement commercial du client, mettre à jour en permanence ses propres compétences techniques.
 

RNCP29631BC01

Usages numériques

·Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.

RNCP29631BC02

Exploitation de données à des fins d’analyse

·Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.

·Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.

·Développer une argumentation avec esprit critique.

RNCP29631BC03

Expression et communication écrites et orales

·Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.

·Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.

RNCP29631BC04

Positionnement vis à vis d’un champ professionnel

·Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.  

·Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.  

·Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.

RNCP29631BC05

Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

·Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives. 

·Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.

·Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.

·Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.

RNCP29631BC06

Mise en œuvre de stratégies marketing et commercialisation

• Négocier avec la clientèle
• S’adapter aux évolutions du marché (produits/services)

RNCP29631BC07

Mise en œuvre des règles et procédures juridiques (contrats, propriété intellectuelle) et commerciales

• Gérer la relation client en cas d’impayés

RNCP29631BC08

Réalisation d'un diagnostic et/ou d'un audit pour apporter des conseils.

• Maîtriser la rentabilité des actions proposées
• Maîtriser la différence entre produits et services