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Mise à jour: 16/03/2022

LP MENTION ASSURANCE BANQUE FINANCE SUPPORTS OPERATIONNELS - Parcours Assurance Gestion des Sinistres

Université de Picardie Jules Verne
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Objectifs de la formation

Le principal objectif de la licence professionnelle assurance, gestion de sinistres est de préparer de façon trés concrète les étudiants à leur futur métier de gestionnaire de sinistres. L'accent est mis sur les aspects juridiques, techniques et relationnels de la gestion de sinistres.

Cette formation permet de préparer les étudiants à des postes clés des sociétés d'assurances, principalement à des gestionnaires de sinistres sachant allier le traitement des dossiers de sinistres dans leurs dimensions juridiques et techniques et le sens de la relation avec l'assuré.

Les compétences préparées

A l'issue de la formation, les alternants sont capables : 

De régler les indemnités,

De gérer les sinistres mais aussi de prendre en compte la démarche relationnelle avec les différents interlocuteurs,

D'accueillir et prendre en charge les assurés et/ou les victimes,

De vérifier et appliquer les garanties du contrat d'assurance,

D'établir l'analyse juridique et technique du dossier,

De prendre l'analyse juridique et technique du dossier,

De prendre les mesures conservatoires,

D'appliquer les conventions entre assureurs,

D'établlir des transactions amiables,

D'assurer le suivi judiciaire du dossier,

D'assurer les recours subrogatoires.

Les blocs de compétences

RNCP34025BC01

  • Usages numériques,
  • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe,
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP34025BC02

  • Exploitation de données à des fins d’analyse,
  • Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation,
  • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation,
  • Développer une argumentation avec esprit critique,
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP34025BC03

  • Expression et communication écrites et orales
  • Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
  • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

 

RNCP34025BC04

  • Positionnement vis à vis d’un champ professionnel,
  • Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder,
  • Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
  • Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs,
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP34025BC05

  • Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
  • Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives. · Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
  • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
  • Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP34025BC06

  • Connaissance de l’environnement assurantiel et/ou bancaire
  • Se situer dans l’environnement économique, juridique, financier et prudentiel bancaire ou assurantiel.
  • Identifier les mécanismes fondamentaux de l'opération d'assurance, acquérir le vocabulaire de base et maîtriser les concepts fondamentaux inhérents à l'assurance.
  • Maîtriser la fiscalité, le cadre juridique et les aspects sociaux des contrats.
  • Repositionner l’environnement bancaire et assurantiel dans la contrainte de conformité ou des normes comptables.
  • Maîtriser et Appréhender la culture du contrôle et de l’audit.
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP34025BC07

  • Gestion des risques, souscription et gestion des produits et services assurantiels et/ou bancaires
  • Connaître les produits et les services assurantiels et/ou bancaires et les réglementations qui leurs sont appliquées.
  • Selon le profil de l’assuré (particulier, professionnel, Assurance collective, dans le secteur privé ou public) déterminer les conditions de garantie, la tarification et établir un contrat d’assurance.
  • S'approprier la dimension de la relation client dans la stratégie de l'entreprise.
  • Comprendre, connaître et Appliquer les techniques commerciales.
  • Evaluer, analyser et tarifer les risques inhérents à l’activité bancaire ou d’assurance, et Gérer leur Réalisation, à partir des informations transmises par le réseau de distribution.
  • Maîtriser les méthodes et les outils de la Gestion du Middle et du back office.
  • Maîtriser les techniques concernant les domaines suivants : bourse, OPCVM, systèmes de liquidation et de règlement des produits financiers.
  • Accompagner un client sur des questions d’ordre juridique.
  • Programmer des outils de reporting.
  • Rédiger un besoin et planifier une automatisation.
  • Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

 

Les prérequis

Niveau Bac + 2 (2e année de licence de droit, DUT Carrières Juridiques, DUT Techniques de commercialisation, BTS Assurance, BTS Management des Unités Commerciales, DUT GEA. Tout autre diplôme de niveau Bac +2 compatible avec la formation.

Conditions d'admissibilité

Sur dossier de candidature

Equivalences, passerelles et validation un ou des blocs de compétences possibles. Nous vous invitons à contacter le site de formation

Voir le site de candidature  Dates de candidature: A partir du mois de mars

Organisation de la formation

Durée de la formation:    1 AN

Nombre total d'heures:    450 heures    (Première année: 450 heures

Rythme d'alternance de la première année:    En entreprise les lundis, mardis et mercredis, en CFA les jeudis et vendredis

Démarrage du cycle:    septembre

Fin du cycle de formation   semaine 35

Modalité d'évaluation   

L'acquisition des connaissances et des aptitudes est appréciée par un contrôle continu et régulier.

La validation de tout semestre donne lieu à l'obtention de l'ensemble des UE du semestre et des crédits européens correspondants. Soit un total de 30 crédits européens par semestre.

La formation est constituée de 2 semestres (semestre 5 et 6).

La formation peut se faire :    en alternance, en contrat de professionnalisation

Possibilité d'aménager le parcours : Oui

Tarif de la formation: Pour les employeurs privés : prise en charge par les OPCO en fonction du niveau de prise en charge. Pour les employeurs publics : nous consulter. La formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentant légal. L'apprenti devra toutefois s'acquitter de la CVEC (92€ pour la rentrée 2021-2022)1)

En savoir plus sur le financement de la formation, contacter : anne-sophie.duvinage@u-picardie.fr

Equipements disponibles: Connexion WIFI accessible à chaque apprenti, Espaces collaboratifs de travail accessibles aux apprentis, vidéoprojecteur , Tableau blanc

Maquette:

Calendrier:

Métiers
  • Gestionnaire de sinistres,
  • Conseiller clientèle,
  • Chargé de clientèle,
  • Conseiller en assurance,
  • Souscripteur en assurances,
  • Cadre dans les compagnies d'assurance.
Poursuite d'études

La licence professionnelle a pour vocation l'insertion professionnelle.

Indicateurs
  • Taux d'insertion après le diplome:  70
  • Taux d'insertion les 6 premiers mois: En cours de collecte
  • Taux d'insertion les 24 premiers mois: En cours de collecte
  • Taux de réussite: 100
  • Taux de satisfaction:  En cours de collecte
  • Taux de rupture:  8
  • Taux d'abandon:  8
  • Cause de l'abandon:  insertion professionnelle
  • Mise à disposition d'indicateurs sur le site d'Inserjeune.
  • Effectif moyen: 11
  • Effectif maximum: 20
Contact

Lieu de formation:    IUT de l'Aisne Laon

Adresse:    2 rue Pierre Curie

Code postal:   02000    Ville:    LAON

Intitulé:    Service FCA     / Contact 1 :    Anne-Sophie Duvinage     / Email:    anne-sophie.duvinage@u-picardie.fr     / Téléphone:    0323263072

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Rncp
Handicap Moteur Handicap visuel Handicap auditif Handicap mental