Dernière mise à jour: 13/04/2021
Master Marketing Vente - Parcours : Commerce Connecté
Université de Lille
Formation
Objectifs de la formation
- Etude et analyse du comportement du consommateur
- participation aux actions stratégiques relatives au marketing
- contrôle de l’évolution des marchés
- Veille concurrentielle
- Gestion de la Communication des marques et de l’entreprise
- management des équipes marketing et commerciales de l’entreprise
- Compréhension des nouveaux outils utilisés en marketing
- Appréhension d'une organisation de manière globale
- Gestion d'une offre de produits ou services
- intégration du digital dans l’ensemble des Activités
Les compétences
- traduire la stratégie de l’entreprise en stratégie marketing (offre, produit, marque)
- Assurer l’analyse et la Veille des marchés
- analyser les données de panels pour la prise de décision
- intégrer le digital dans la stratégie et l’opérationnel
- mettre en place une politique de Communication intégrée : à l’interne et à l’externe
- lancer et développer une offre de produits/services
- Définir la politique commerciale, développer un plan d’action commerciale
- Elaborer et Conduire la politique promotionnelle
- mettre en place et Manager des équipes complémentaires, transversales ou interculturelles
- Commanditer ou Réaliser des études qualitatives ou quantitatives
- Maîtriser des logiciels d’analyse numérique et textuelle (SAS, SPSS, R, N Vivo, Lexica, Sphinx…).
- analyser les données et opérationnalise les résultats
- Elaborer et Suivre des budgets
- Elaborer /analyser des tableaux de bord d’activité
- Gérer un compte d’exploitation
- Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention
- Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
- Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
- développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines
- Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines
- Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux
- Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
- Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles
- Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe
- Conduire un projet (conception, Pilotage, coordination d’équipe, Mise en œuvre et Gestion, évaluation, diffusion) pouvant Mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité
- respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale
- Chaque mention peut être déclinée en parcours (anciennement spécialités) permettant d'acquérir des compétences complémentaires. Pour plus d'information, se reporter aux liens renvoyant sur les sites des différentes universités habilités/accréditées.
Les blocs de compétences
- Usages avancés et spécialisés des outils numériques
- Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention
- Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
- Développement et intégration de savoirs hautement spécialisés
- Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
- développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines
- Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines
- Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux
- Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation
- Communication spécialisée pour le transfert de connaissances
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
- Appui à la transformation en contexte professionnel
- Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles
- Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe
- Conduire un projet (conception, Pilotage, coordination d’équipe, Mise en œuvre et Gestion, évaluation, diffusion) pouvant Mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité
- respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale
RNCP31501BC01
RNCP31501BC02
RNCP31501BC03
RNCP31501BC04
Les prérequis
Bac +3 (180 ECTS acquis en post-bac - ou 240 pour une entrée en M2) en gestion, économie-gestion, économie, AES, Langues étrangères appliquées, MASS, …Conditions d'admissibilité
Projet professionnel en adéquation avec la formation. Une première expérience dans le e-commerce ou commerce connecté (stage, job étudiant, …) est un plus. Maitrise suffisante de la langue anglaise.
Equivalences, passerelles et validation un ou des blocs de compétences possibles. Nous vous invitons à contacter le site de formation
Organisation de la formation
Durée de la formation: 2 ANS
Nombre total d'heures: 836 heures (Première année: 436 heures , deuxième année: 400 heures
Rythme d'alternance de la première année: 2 semaines en entreprise/1 semaine à l’Université à partir d’octobre _ septembre est dédié aux enseignements.
Rythme d'alternance pour la deuxième année: 2 semaines en entreprise/1 semaine à l’Université à partir d’octobre _ septembre est dédié aux enseignements.
Fin du cycle de formation Fin année scolaire apprentissage
Modalité d'évaluation Le grand oral représente l’épreuve majeure du master 1 ; le mémoire de recherche représente l’épreuve majeure du master 2.
Possibilité d'aménager le parcours : Oui
Tarif de la formation: Pour les employeurs privés : prise en charge par les OPCO en fonction du niveau de prise en charge. Pour les employeurs publics : nous consulter. La formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentant légal. L'apprenti devra toutefois s'acquitter de la CVEC (92€ pour la rentrée 2020 - 2021)
En savoir plus sur le financement de la formation, contacter :
Equipements disponibles: Connexion WIFI accessible à chaque apprenti, Espaces collaboratifs de travail accessibles aux apprentis, vidéoprojecteur , Tableau blanc
Métiers
- chef de projet, produit, secteur, publicité
- Chargé d’études, de Communication et e Communication
- trafic Manager
- responsable marketing et digital
- directeur commercial
- cadre dans la distribution
- responsable export
- responsable merchandising
- Category Manager
- Trade marketer
Poursuite d'études
Le parcours Commerce Connecté n’a pas vocation à faire l’objet d’une poursuite d’études. Mais études possible en Master dans ce domaine
Indicateurs
- Taux d'insertion après le diplome: En cours de collecte
- Taux d'insertion les 6 premiers mois: En cours de collecte
- Taux d'insertion les 24 premiers mois: En cours de collecte
- Taux de réussite: En cours de collecte
- Taux de satisfaction: En cours de collecte
- Taux de rupture: En cours de collecte
- Taux d'abandon: En cours de collecte
- Cause de l'abandon: En cours de collecte
- Mise à disposition d'indicateurs sur le site d'Inserjeune.
Les + de la formation
- Formation structurée par blocs de compétences
- Possibilité de suivre un programme international
Contact
Ville: ROUBAIX
Contact 1 : Responsable : Marie Beck : marie.beck@univ-lille.fr / Email: / Téléphone:
/ Contact 2 Tel : 03 20 12 34 50 / Fax : 03 20 12 34 00 Email : contact@iaelille.fr / Email / Téléphone
